Por Adm Iran, publicado no idgnow.

Taipé – Cerca de 26 mil consumidores em Taiwan fizeram pedidos de displays de 19″ aproveitando erro em site da Dell. Monitor custa US$ 146.

A Comissão de Proteção ao Consumidor de Taiwan ordenou nesta quarta-feira (01/7) que a fabricante Dell venda monitores LCD de 19 polegadas pelo equivalente a 15 dólares após a empresa publicar este preço no seu portal online.

Entre as 23h do dia 25 de junho e as 7h do dia 26 de junho, a Dell postou erroneamente o valor do produto em seu site. O valor do display deveria ser o equivalente a 146 dólares. Durante o período, 26 mil pessoas fizeram o pedido de quase 140 mil displays.

A agência governamental recebeu 471 reclamações e ordenou que a Dell venda a cada consumidor apenas um monitor pelo preço publicado – 15 dólares – e ofereça descontos para os demais monitores ordenados.

Em comunicado, a Dell pediu desculpas pelo incoveniente causado pelo erro no preço e disse que vai oferecer descontos razoáveis para os pedidos de compra recebidos com o valor errado.

No Brasil, um erro similar ocorreu na loja online da Fnac, que ofereceu TVs de LCD e notebooks por 9,90 reais em maio deste ano. O valor incorreto permaneceu online por dez minutos e os pedidos foram cancelados pela varejista.